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主動(dòng)電子元器件首選供應(yīng)鏈平臺(tái)

我們不斷超越所見(jiàn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)而合適的產(chǎn)品;努力幫助客戶、供應(yīng)商、員工創(chuàng)造更大的價(jià)值為己任。
首頁(yè) > 技術(shù)支持 > 售后服務(wù)

三大技術(shù)服務(wù)
1、 快速反應(yīng)服務(wù)
1-1、單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量反饋問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。
1-2、工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),提出解決方案,如特別需要,可安排技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2、 質(zhì)量三包服務(wù)
嚴(yán)格遵守國(guó)家質(zhì)量三包服務(wù)政策,絕對(duì)確保合作者與消費(fèi)者權(quán)益。

特色服務(wù)
1、 如有需要,客戶可派工程師到廠學(xué)習(xí),鑫順祥可提供免費(fèi)培訓(xùn);
2、 可通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試(需軟件支持),解決問(wèn)題;
3、 公司可派出工程師協(xié)同業(yè)務(wù)人員共同作業(yè);
4、 根據(jù)客戶提供的信息,完成解決方案;
5、 服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部考核,持證上崗,確保高服務(wù)質(zhì)量。

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